Job Description
Apakah Anda pribadi yang ceria, teliti, dan memiliki semangat tinggi dalam memberikan pelayanan pelanggan yang luar biasa? PT Boga Jaen Gati mengundang Anda untuk bergabung dengan tim dinamis kami sebagai Cashier di outlet Pepper Lunch Trans Studio Mall (TSM) Bali. Pepper Lunch adalah konsep restoran 'DIY' teppan ternama yang berfokus pada kualitas bahan dan pengalaman makan yang unik bagi pelanggan.
Sebagai wajah terdepan di Pepper Lunch, Anda akan memainkan peran krusial dalam memastikan setiap pelanggan mendapatkan sambutan hangat dan proses transaksi yang efisien. Kami mencari individu yang jujur, disiplin, dan mampu bekerja dalam lingkungan yang cepat (fast-paced environment). Posisi ini menawarkan kesempatan untuk berkembang di industri Food & Beverage (F&B) bersama salah satu grup kuliner terkemuka.
Jika Anda memenuhi kualifikasi dan siap untuk tantangan baru di salah satu pusat perbelanjaan paling ikonik di Bali, segera kirimkan lamaran Anda. Kami menawarkan lingkungan kerja yang suportif dan paket kompensasi yang kompetitif sesuai dengan keahlian Anda.
Cara Melamar:
Kirimkan CV terbaru Anda melalui email ke: hrd.bjgholdings@gmail.com
Dengan Subjek Email: Cashier – [Nama Anda]
Responsibilities
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional saat mereka tiba di area kasir.
- Mengelola transaksi pembayaran (tunai, kartu kredit/debit, dan dompet digital) secara akurat menggunakan sistem POS (Point of Sale).
- Memberikan informasi mengenai menu, promosi yang sedang berlangsung, serta melakukan upselling produk pendamping.
- Menyelesaikan laporan penjualan harian dan memastikan saldo kas sesuai dengan catatan sistem di akhir shift.
- Menjaga kebersihan, kerapian, dan ketersediaan perlengkapan di area meja kasir.
- Menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan memberikan solusi cepat atau meneruskannya kepada supervisor jika diperlukan.
- Membantu operasional lantai restoran (seperti mengantarkan pesanan atau membersihkan meja) pada saat jam sibuk jika diperlukan.
- Memastikan kepatuhan terhadap prosedur keamanan operasional dan standar layanan perusahaan.
Qualifications
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (lebih disukai jurusan Pariwisata atau Perhotelan).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Kasir di industri F&B atau Ritel.
- Mampu mengoperasikan sistem POS dan memiliki kemampuan dasar matematika yang baik untuk transaksi keuangan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan (service-oriented).
- Jujur, disiplin, teliti, dan memiliki integritas tinggi dalam bekerja.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada hari libur nasional dan akhir pekan (weekend).
- Berpenampilan rapi, bersih, dan memiliki kepribadian yang menarik.
- Domisili di Bali (diutamakan area Denpasar atau Badung).