Job Description
Kami mencari KONSULTAN PEMBATALAN PINJAMAN EASYCASH yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jawa Timur. Posisi ini sangat penting untuk membantu klien dalam proses pembatalan dan penayangan ulang pinjaman dengan prosedur yang tepat dan sesuai regulasi.
Sebagai Konsultan Pembatalan Pinjaman, Anda akan berperan aktif dalam memberikan konsultasi kepada klien mengenai opsi pembatalan pinjaman Easycash, memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan, serta mengkoordinasikan proses administratif dengan departemen terkait. Anda akan bekerja dalam lingkungan manufaktur dan logistik yang dinamis, sehingga memerlukan kemampuan multitasking dan komunikasi yang baik.
Tanggung jawab utama meliputi penanganan konsultasi pembatalan pinjaman, penyusunan dokumentasi yang diperlukan, dan pemrosesan data klien secara akurat. Posisi ini menawarkan fleksibilitas kerja paruh waktu dengan kompensasi yang kompetitif di range Rp 4.000.000 hingga Rp 4.500.000 per bulan.
Responsibilities
- Memberikan konsultasi komprehensif kepada klien mengenai prosedur dan syarat pembatalan pinjaman Easycash
- Mengkoordinasikan proses pembatalan pinjaman dengan departemen terkait dan pihak ketiga
- Menyusun dan memverifikasi dokumentasi pembatalan sesuai prosedur perusahaan
- Memproses data klien dan memperbarui sistem informasi secara akurat dan tepat waktu
- Menjaga kepatuhan terhadap regulasi dan kebijakan internal perusahaan
- Memberikan pelayanan pelanggan yang responsif dan profesional
- Mengelola hubungan dengan klien dan memastikan kepuasan selama proses pembatalan
Qualifications
- Minimal Diploma 3 dari segala jurusan, preferably Bisnis, Keuangan, atau Manajemen
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan, keuangan, atau posisi administratif serupa
- Keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat dalam bahasa Indonesia
- Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik
- Menguasai aplikasi MS Office dan sistem database
- Detail-oriented dengan kemampuan pengelolaan waktu yang baik
- Mampu bekerja secara independen maupun dalam tim
- Memiliki integritas dan kehati-hatian dalam menangani data sensitif