Job Description
Scuto, perusahaan fashion retail terkemuka di Indonesia, sedang mencari Outlet Head yang kompeten dan berorientasi pada hasil untuk mengisi posisi strategis di outlet Samarinda. Posisi ini menawarkan jenjang karier yang menjanjikan dengan paket kompensasi yang kompetitif, termasuk gaji pokok, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, serta Tunjangan Hari Raya (THR).
Sebagai Outlet Head, Anda akan bertanggung jawab penuh dalam mengelola operasional harian outlet, memastikan targets penjualan tercapai, serta memimpin dan mengembangkan tim penjualan untuk memberikan layanan pelanggan yang excepcional. Anda akan bermain peran kunci dalam menjaga standar mutu produk dan layanan sesuai dengan standar perusahaan Scuto.
Posisi ini cocok untuk profesional yang memiliki passion di bidang retail dan terus-menerus ingin mengembangkan karier di industri fashion. Scuto memberikan kesempatan luas bagi kandidat yang berprestasi untuk berkembang dan naik ke jenjang karier yang lebih tinggi.
Responsibilities
- Mengelola dan memantau operasional harian outlet secara keseluruhan untuk memastikan kelancaran aktivitas penjualan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi penjualan untuk mencapai target revenue yang ditetapkan oleh perusahaan
- Memimpin, melatih, dan memotivasi tim penjualan untuk mencapai performa terbaik dan menjaga kepuasan pelanggan
- Mengatur dan mengelola inventaris produk, termasuk pengorderan, penerimaan barang, dan penyusunan laporan stok
- Memastikan visual merchandising dan display produk sesuai dengan standar dan guideline perusahaan
- Menganalisis data penjualan dan membuat laporan evaluasi kinerja outlet secara berkala
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan menangani keluhan atau masalah pelanggan dengan profesional
- Mematuhi seluruh kebijakan dan prosedur perusahaan dalam operasional outlet
Qualifications
- Minimal memiliki pengalaman 1-2 tahun di posisi serupa di industri retail atau fashion, atau posisi manajemen toko/outlet
- Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan track record dalam mengelola dan mengembangkan tim
- Keterampilan komunikasi yang excelent dan orientasi pelayanan pelanggan yang tinggi
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline-target yang ketat
- Menguasai dasar-dasar manajemen inventaris dan operasional retail
- Memiliki kemampuan analitis dalam membaca data penjualan dan membuat keputusan strategis
- Minimal berpendidikan minimal SMA/SMK, preferably Diploma atau S1 dari berbagai jurusan
- Berdomisili di Samarinda atau bersedia untuk ditugaskan di Samarinda, Kalimantan Timur