Job Description
PT Jagad Total Logistic adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa logistik dan transportasi yang sedang berkembang pesat. Saat ini, kami membuka kesempatan bagi profesional muda yang berdedikasi untuk bergabung bersama tim kami sebagai Admin Control Tower untuk penempatan di wilayah Waru, Jawa Timur.
Sebagai Admin Control Tower, Anda akan memegang peranan vital dalam memastikan kelancaran arus informasi dan operasional pengiriman barang. Anda akan bertanggung jawab untuk memantau pergerakan armada secara real-time, mengidentifikasi potensi kendala di lapangan, serta memastikan seluruh proses distribusi berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) dan jadwal yang telah ditentukan. Peran ini membutuhkan ketelitian tinggi, kemampuan komunikasi yang efektif, serta kecepatan dalam mengambil keputusan administratif guna menjaga kepuasan pelanggan tetap optimal.
Kami mencari kandidat yang tidak hanya memiliki kemampuan teknis dalam pengolahan data, tetapi juga memiliki semangat untuk memberikan kontribusi terbaik bagi pertumbuhan perusahaan. Bergabunglah dengan PT Jagad Total Logistic dan nikmati lingkungan kerja yang dinamis, tunjangan kesehatan (BPJS), serta paket gaji yang menarik sesuai dengan keahlian Anda.
Responsibilities
- Melakukan monitoring pergerakan armada pengiriman secara real-time melalui sistem GPS dan Control Tower.
- Melakukan koordinasi intensif dengan pengemudi dan tim operasional untuk memastikan ketepatan waktu pengiriman.
- Mengelola dan memperbarui status pengiriman ke dalam sistem Transport Management System (TMS) secara akurat.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait performa pengiriman dan efisiensi rute.
- Menangani kendala operasional yang terjadi di lapangan dan memberikan solusi administratif dengan cepat.
- Memverifikasi kelengkapan dokumen pengiriman seperti Surat Jalan dan Proof of Delivery (POD).
- Memastikan seluruh aktivitas distribusi mematuhi Service Level Agreement (SLA) yang telah disepakati dengan klien.
Qualifications
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan (Logistik/Transportasi lebih diutamakan).
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Admin Operasional, Admin Logistik, atau Control Tower.
- Mahir dalam mengoperasikan Microsoft Office, terutama Microsoft Excel (VLOOKUP, Pivot Table, IF).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tegas, dan mampu bernegosiasi dengan pihak lapangan.
- Memiliki kemampuan analisis masalah yang baik (problem-solving) dan teliti dalam mengelola data numerik.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift jika diperlukan oleh kebutuhan operasional.
- Berdomisili atau bersedia ditempatkan di wilayah Waru, Sidoarjo, dan sekitarnya.