Job Description
PT Ratna Asia sedang mencari individu yang berdedikasi dan terorganisir untuk mengisi posisi Admin Sales di kantor kami yang berlokasi di Surabaya. Sebagai Admin Sales, Anda akan menjadi tulang punggung operasional tim penjualan kami, memastikan seluruh proses dari pemesanan hingga pengiriman berjalan tanpa hambatan.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis, profesional, dan suportif di mana setiap anggota tim diberikan peluang untuk tumbuh dan berkembang. Jika Anda memiliki ketelitian yang tinggi dalam mengelola data dan mampu berkomunikasi dengan baik dengan berbagai pemangku kepentingan, kami mengundang Anda untuk berkontribusi bagi kesuksesan bersama di PT Ratna Asia. Bergabunglah dengan kami dan kembangkan karier administratif Anda di industri yang terus bertumbuh.
Responsibilities
- Memproses pesanan pelanggan (Sales Order) secara akurat dan tepat waktu ke dalam sistem perusahaan.
- Menyiapkan dan mengelola dokumen penjualan termasuk invoice, surat jalan, dan faktur pajak.
- Berkoordinasi dengan tim gudang dan logistik untuk memastikan jadwal pengiriman barang sesuai dengan permintaan pelanggan.
- Menyusun laporan penjualan harian dan bulanan secara berkala untuk keperluan analisis manajemen.
- Menjaga dan memperbarui database pelanggan serta arsip dokumen penjualan secara sistematis.
- Menangani pertanyaan pelanggan terkait status pesanan dan ketersediaan stok melalui telepon atau email.
- Melakukan rekonsiliasi data penjualan dan membantu proses tindak lanjut pembayaran piutang (AR).
Qualifications
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau Diploma (D3) di bidang Administrasi, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun sebagai Admin Sales, Staf Administrasi, atau peran pendukung penjualan lainnya.
- Mahir mengoperasikan Microsoft Office, terutama Microsoft Excel (Fungsi logika, VLOOKUP, dan Pivot Table).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
- Detail-oriented dengan kemampuan manajemen waktu yang sangat baik untuk menangani banyak tugas (multitasking).
- Jujur, disiplin, dan mampu bekerja di bawah tekanan dengan pengawasan minimal.
- Berdomisili di Surabaya dan sekitarnya.