Job Description
Sebagai Admin Staff di fasilitas olahraga kami, Anda akan menjadi wajah depan yang menyamakan pengunjung dan atlet dengan layanan ramah dan profesional. Dalam lingkungan yang energik dan kolaboratif, Anda akan mendukung operasi harian, mengelola administrasi pendaftaran, dan memastikan bahwa semua fasilitas berjalan lancar. Kesempatan ini ideal bagi mereka yang bersemangat tentang olahraga, memiliki kemampuan organisasi yang baik, dan ingin berkembang dalam karier administrasi sekaligus berkontribusi pada komunitas olahraga lokal.
Anda akan bekerja sama dengan tim pelatih, staf lapangan, dan manajemen untuk mengatur jadwal, menangani pertanyaan pelanggan, dan memproses pembayaran. Dengan gaji kompetitif dan pelatihan terus-menerus, posisi ini memberikan jalan jelas untuk naik jabatan ke posisi supervisori atau manajemen operasional. Bergabunglah dengan kami dan jadi bagian dari tim yang mencantumkan semangat olahraga ke dalam setiap layanan yang kami berikan, sekaligus membangun pengalaman kerja yang berharga di sektor olahraga yang tumbuh pesat di Medan.
Responsibilities
- Menerima dan menyamakan pengunjung, atlet, serta tamu fasilitas olahraga dengan ramah dan profesional.
- Mengelola administrasi pendaftaran jäsen, pembayaran, dan pengelolaan data konsumen.
- Menjadwalkan dan meng koordinasi penggunaan lapangan, ruang latihan, dan fasilitas lainnya.
- Menangani telepon, email, dan pertanyaan dari pelanggan terkait layanan dan jadwal.
- Menyusun laporan harian, mingguan, dan bulanan mengenai operasional dan kehadiran.
- Memastikan kepersihan dan kesiapan administrasi area resepsionis serta kantor.
- Mendukung tim manajemen dalam pelaksanaan acara olahraga, turnamen, dan program komunitas.
- Melakukan pelacakan inventaris perlengkapan administrasi dan mencetak formulir yang diperlukan.
Qualifications
- Pendidikan minimal SMA/SMK; diutamakan lulusan Administrasi Perkantoran, Manajemen, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai admin, resepsionis, atau staf layanan pelanggan.
- Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia; Bahasa Inggris adalah nilai tambah.
- Mahir menggunakan aplikasi office (MS Office/GSuite) dan software manajemen administrasi dasar.
- Kehadiran yang baik, disiplin waktu, dan mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
- Orientasi pelayanan yang tinggi dan kemampuan menyelesaikan masalah dengan cepat.
- Pengetahuan dasar tentang olahraga atau kepandaian dalam lingkungan fasilitas olahraga diutamakan.
- Fisik sehat dan siap beraktivitas di lingkungan yang aktif dan dinamis.