Job Description
Lowongan Barista di Sleman, DI Yogyakarta tersedia di Private Advertiser. Kami mencari individu yang antusias, berorientasi layanan pelanggan, dan dapat bekerja dengan SOP yang jelas untuk menyajikan kopi serta minuman favorit pelanggan dengan kualitas terbaik.
Posisi ini bersifat kontrak dengan gaji antara Rp1.800.000 hingga Rp2.000.000 per bulan. Anda akan bekerja dalam tim di lingkungan yang dinamis dan bersih, dengan fokus pada konsistensi rasa, kecepatan layanan, dan pengalaman pelanggan yang positif.
Anda akan dilatih untuk menguasai teknik espresso, teksur susu, dan seni latte art sederhana, sambil memahami preferensi pelanggan dan menjaga standar higienis. Tugas utama mencakup persiapan minuman sesuai SOP, penyajian pesanan dengan akurasi, serta pengelolaan transaksi kas. Kami menghargai inisiatif, kemampuan multitask, dan komunikasi yang ramah terhadap pelanggan serta rekan kerja.
Keberhasilan Anda dalam peran ini akan didukung oleh pelatihan internal, peluang pengembangan keterampilan kopi, serta lingkungan kerja yang profesional dan suportif. Jika Anda memiliki semangat layanan pelanggan yang kuat, kemampuan bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta berkomitmen pada kualitas, kami ingin Anda bergabung dengan tim kami.
Responsibilities
- Menyajikan minuman kopi berkualitas tinggi sesuai SOP yang berlaku, termasuk pilihan rasa dan ukuran.
- Menyiapkan espresso, texturing susu, dan teknik latte art dasar untuk menciptakan minuman yang konsisten.
- Menerima, memproses, dan menyampaikan pesanan pelanggan dengan akurat dan ramah.
- Mengelola kas dan transaksi dengan akurasi, serta membantu mengoperasikan POS atau sistem pembayaran lainnya.
- Menjaga kebersihan area kerja, peralatan, dan area layanan sesuai standar higienis dan keamanan pangan.
- Memantau persediaan bahan baku dan perlengkapan, serta melaporkan kebutuhan restock kepada supervisor.
- Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pengalaman pelanggan yang positif dan kecepatan layanan yang konsisten.
- Menjadi perwakilan merek yang ramah, informatif, dan profesional saat berinteraksi dengan pelanggan.
Qualifications
- Pengalaman sebagai barista minimal 1 tahun, lebih disukai di kafe atau coffee shop.
- Pengetahuan dasar mengenai teknik espresso, steaming susu, dan latte art sederhana.
- Kemampuan pelayanan pelanggan yang kuat, komunikasi yang jelas, dan sikap ramah.
- Keterampilan multitasking, kecepatan kerja, dan kemampuan mengelola pesanan secara akurat.
- Kepatuhan terhadap SOP kebersihan, keamanan pangan, dan standar higienis.
- Kemampuan bekerja dalam shift, fleksibel, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik, dengan dasar bahasa Inggris sebagai nilai tambah.