Job Description
PT. KB Finansia Multi Finance (Kreditplus) membuka peluang karir sebagai Collection Coordinator (CC Batam). Bergabunglah dengan kami untuk mengembangkan karir Anda di industri finansial yang dinamis dan berpotensi. Sebagai bagian dari tim kolekt kami, Anda akan berperan penting dalam memastikan kelancaran arus kas perusahaan melalui penyelesaian pembayaran klien secara profesional dan efektif.
Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang menantang dengan peluang pertumbuhan karir yang jelas. Anda akan mendapatkan pengalaman berharga dalam manajemen tunggakan, negosiasi, dan komunikasi dengan berbagai kalangan pelanggan. Dengan komitmen kami untuk mengembangkan talenta lokal, Anda akan menjadi kunci dalam menjaga reputasi perusahaan sebagai pembiayaan yang andal di wilayah Batam dan sekitarnya.
Responsibilities
- Memantau dan mengelola daftar piutang untuk memastikan pembayaran tepat waktu
- Menghubungi keren tunggakan secara proaktif melalui telepon, SMS, dan kunjungan langsung
- Melakukan negosiasi pembayaran dengan klien untuk mencapai target kolekt
- Mencatat transaksi dan pembaruan status pembayaran dalam sistem dengan akurat
- Bekerja sama dengan tim penagihan dan kredit untuk memastikan konsistensi data
- Melaporkan progress kolekt mingguan kepada atasan
- Identifikasi risiko potensial dan menyarankan solusi untuk mengurangi tingkat tunggakan
Qualifications
- Pendidikan minimal SMA/Sederajat (diutamakan D3/S1)
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi kolekt atau customer service
- Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mencapai target KPI
- Menguasai aplikasi Microsoft Office (Word, Excel)
- Bertanggung jawab, jujur, dan memiliki integritas tinggi
- Siap ditempatkan di Batam, Kepulauan Riau