Job Description
Jaccs Mitra Pinasthika Mustika Finance Indonesia membuka peluang karir bagi profesional berpengalaman untuk bergabung sebagai Collection di wilayah Probolinggo, Jawa Timur. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab memastikan konsumen memenuhi kewajiban pembayaran mereka sesuai dengan kesepakatan yang telah dibuat.
Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan memberikan edukasi kepada konsumen mengenai pentingnya pembayaran tepat waktu dan membantu mereka dalam menyelesaikan kewajiban finansial mereka. Posisi ini sangat penting dalam menjaga kualitas portofolio pembiayaan perusahaan dan memastikan kelancaran operasional bisnis.
Bergabunglah dengan tim kami dan kembangkan karir Anda di industri keuangan yang dinamis.
Responsibilities
- Memastikan konsumen membayar kewajibannya tepat waktu sesuai dengan perjanjian yang telah disepakati
- Melakukan edukasi dan komunikasi aktif kepada konsumen mengenai jadwal dan metode pembayaran
- Melakukan penagihan melalui telepon, kunjungan langsung, dan metode lainnya sesuai prosedur
- Merekam dan menganalisis data penagihan untuk pelaporan berkala
- Berkolaborasi dengan tim sales dan операasi untuk meningkatkan kualitas pembayaran konsumen
- Mengelola dokumentasi dan arsip terkait aktivitas penagihan
- Menyelesaikan masalah pembayaran dengan pendekatan profesional dan solutif
Qualifications
- Pendidikan minimal D3/S1 dari berbagai jurusan, lebih diutamakan dari bidang Keuangan atau Ekonomi
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi Collection atau penagihan pembiayaan
- Memahami dasar-dasar pembiayaan dan продукции финансовых услуг
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi yang kuat
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan target
- Menguasai MS Office dan perangkat lunak terkait
- Memiliki SIM A yang valid dan siap melakukan kunjungan lapangan
- Berpenampilan profesional dan memiliki integritas tinggi