Job Description
PT. KB Finansia Multi Finance (Kreditplus) terus berkembang dan membuka peluang karir yang menjanjikan sebagai Customer Relationship Officer - Elektronik (CRO BAU-BAU). Kami mencari talenta muda yang dinamis, berintegritas, dan berorientasi pada layanan untuk membantu kami melayani nasabah dengan sepenuh hati.
Bertugas di area Bau Bau, Sulawesi Tenggara, Anda akan menjadi garda terdepan dalam pelayanan keuangan kami. Tugas Anda tidak hanya mencakup pelayanan pelanggan, tetapi juga proses administrasi kredit barang elektronik, penagihan cicilan, serta pengawasan aset. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan mendukung pengembangan karir yang jelas bagi para profesional.
Jika Anda memiliki jiwa kepemimpinan, kemampuan komunikasi yang kuat, dan keinginan kuat untuk sukses, mari bergabunglah bersama kami dan wujudkan karir impian Anda di industri finansial.
Responsibilities
- Melayani nasabah secara langsung untuk proses pengajuan dan pencairan kredit barang elektronik.
- Menjaga hubungan baik (CRM) dengan nasabah untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan survei lokasi dan penilaian aset fisik secara berkala.
- Mengurus administrasi dan dokumen kredit sesuai prosedur perusahaan.
- Melakukan penagihan cicilan tepat waktu dan melakukan eksekusi barang jika terjadi macet.
- Mengelola database nasabah dan memperbarui informasi secara akurat.
- Bekerja sama dengan tim penagih untuk memastikan target keuangan tercapai.
Qualifications
- Pendidikan minimal D3/S1 pada bidang manajemen, akuntansi, atau keuangan.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau Finance (kehadiran di wilayah Bau Bau adalah nilai tambah).
- Memiliki SIM A dan surat izin mengemudi yang masih berlaku (Wajib).
- Berpenampilan menarik, rapi, dan sopan santun.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan memiliki jiwa sales yang tinggi.
- Berorientasi pada target dan mampu bekerja dalam tekanan.
- Terampil menggunakan komputer (Microsoft Office) dan aplikasi administrasi.