Job Description
PT. KB Finansia Multi Finance (Kreditplus) adalah perusahaan pembiayaan terkemuka di Indonesia yang menyediakan solusi keuangan inovatif untuk berbagai kebutuhan. Saat ini, kami membuka peluang karir bagi talenta profesional untuk bergabung sebagai Customer Relationship Officer – Elektronik (CRO Tasikmalaya).
Sebagai CRO Elektronik, Anda akan menjadi ujung tombak dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, khususnya di sektor elektronik. Anda akan bertanggung jawab untuk memahami kebutuhan pelanggan, memberikan solusi pembiayaan yang tepat, serta memastikan pengalaman pelanggan yang optimal. Posisi ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki jiwa sales, komunikasi yang baik, dan semangat untuk mencapai target.
Bergabunglah bersama Kreditplus dan kembangkan karir Anda di lingkungan yang dinamis, profesional, serta penuh peluang pertumbuhan. Kami menawarkan kompensasi yang kompetitif, pelatihan berkala, dan jenjang karir yang jelas.
Responsibilities
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan sekaligus calon pelanggan di wilayah Tasikmalaya dan sekitarnya.
- Menawarkan dan menjelaskan produk pembiayaan elektronik (seperti laptop, handphone, TV, dan peralatan rumah tangga) kepada pelanggan.
- Melakukan analisis kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi kredit yang sesuai dengan kemampuan finansial mereka.
- Mengelola proses pengajuan kredit dari awal hingga pencairan, termasuk verifikasi dokumen dan kelengkapan data.
- Mencapai target penjualan bulanan yang telah ditetapkan perusahaan.
- Melakukan follow-up kepada pelanggan potensial dan memastikan kepuasan pelanggan setelah transaksi.
- Berkoordinasi dengan tim internal (marketing, administrasi, dan collection) untuk kelancaran operasional.
Qualifications
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat (Diploma/S1 lebih diutamakan).
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang sales, customer relationship, atau pembiayaan, khususnya produk elektronik.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang sangat baik.
- Menguasai wilayah Tasikmalaya dan memiliki jaringan luas di masyarakat.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Memiliki kendaraan pribadi (sepeda motor) dan SIM C aktif.
- Bersedia bekerja dengan target dan tekanan.
- Jujur, disiplin, dan memiliki integritas tinggi.