Job Description
PT. KB Finansia Multi Finance (Kreditplus) sedang mencari kandidat terbaik untuk posisi Field Collector yang akan ditempatkan di Bandar Lampung. Posisi ini merupakan bagian penting dari tim kami dalam memastikan kelancaran proses penagihan dan pengelolaan piutang kepada debitur.
Sebagai Field Collector, Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan kunjungan langsung ke lokasi debitur, membangun hubungan yang baik dengan pelanggan, serta mengupayakan penyelesaian tunggakan pembayaran dengan pendekatan yang profesional dan etis. Anda juga akan melakukan dokumentasi hasil kunjungan dan memberikan laporan kepada tim manajemen secara berkala.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang kondusif dengan peluang pengembangan karir di industri keuangan yang dinamis. Posisi ini cocok untuk individu yang memiliki kemampuan komunikasi excellent, analitis yang baik, dan mampu bekerja di bawah tekanan untuk mencapai target yang ditetapkan.
Responsibilities
- Melakukan kunjungan langsung (door-to-door) ke debitur untuk penagihan pembayaran tunggakan
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan debitur untuk memudahkan proses penagihan
- Mengupayakan penyelesaian pembayaran tunggakan dengan pendekatan yang profesional dan persuasive
- Melakukan dokumentasi dan pelaporan hasil kunjungan penagihan secara akurat dan sistematis
- Mengidentifikasi dan menganalisis root cause keterlambatan pembayaran debitur
- Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan kasus piutang bermasalah
- Mencapai target penagihan bulanan yang telah ditetapkan oleh perusahaan
- Memastikan kepatuhan terhadap SOP dan regulasi perusahaan dalam setiap aktivitas penagihan
Qualifications
- Pendidikan minimal SMA/SMK semua jurusan,lebih diutamakan dari latar belakang keuangan atau bisnis
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa (field collector/administratif) akan menjadi nilai tambah
- Menguasai wilayah Bandar Lampung dan sekitarnya dengan baik
- Memiliki kemampuan negosiasi dan komunikasi yang excellent
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan mencapai target bulanan
- Jujur, bertanggung jawab, dan memiliki integritas tinggi
- Diutamakan yang memiliki SIM C dan kendaraan sendiri
- Mampu beroperasi Microsoft Office (terutama Excel dan Word)