Job Description
PT Lumbung Dana Indonesia, perusahaan fintech terkemuka di bidang peer-to-peer lending, membuka kesempatan untuk posisi Quality Control Collection. Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan kualitas dan kepatuhan proses penagihan serta sistem platform kami. Kami mencari individu yang detail-oriented, memiliki pemahaman kuat tentang regulasi keuangan, dan siap berkontribusi dalam menjaga standar layanan terbaik.
Bergabunglah dengan tim yang dinamis dan inovatif, di mana Anda akan bekerja langsung dengan data, menganalisis celah kepatuhan, dan memberikan rekomendasi perbaikan. Posisi ini berbasis di Tangerang Selatan dan menawarkan lingkungan kerja profesional dengan jenjang karir yang jelas.
Jika Anda memiliki pengalaman di bidang quality control, khususnya di industri fintech atau perbankan, dan siap menghadapi tantangan baru, kami tunggu lamaran Anda!
Responsibilities
- Melakukan inspeksi menyeluruh terhadap proses dan sistem platform peer-to-peer lending untuk memastikan mereka memenuhi standar kualitas dan kepatuhan
- Memantau dan mengevaluasi kinerja tim collection berdasarkan indikator kualitas yang telah ditetapkan
- Menyusun laporan hasil pengawasan (quality check) secara periodik dan menyampaikan rekomendasi perbaikan
- Mengidentifikasi potensi risiko kepatuhan dalam proses penagihan dan memberikan solusi pencegahan
- Berkolaborasi dengan tim terkait (risk, legal, operations) untuk menyempurnakan prosedur operasional
- Melakukan review terhadap dokumen dan rekaman penagihan untuk memastikan akurasi data dan kepatuhan terhadap regulasi
- Menjadi narahubung untuk audit internal dan eksternal terkait aspek quality control collection
Qualifications
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan, diutamakan bidang akuntansi, manajemen, atau teknik industri
- Pengalaman minimal 1–2 tahun di posisi Quality Control, Collection, atau Compliance, khususnya di fintech/peer-to-peer lending
- Memahami regulasi OJK dan standar kepatuhan industri financial technology
- Menguasai Microsoft Excel (pivot, vlookup) dan tools analisis data
- Memiliki kemampuan analitis yang tajam, teliti, dan berorientasi pada detail
- Komunikatif, mampu bekerja dalam tim dan secara mandiri
- Bersedia ditempatkan di Tangerang Selatan