Job Description
Apakah Anda individu yang terampil, berorientasi pada pelayanan, dan bersemangat dalam dunia teknis? Erablue Electronics, salah satu retail elektronik terkemuka, membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung sebagai Teknisi AC & Delivery untuk wilayah Jabodetabek. Peran ini adalah garda terdepan kami dalam memastikan kepuasan pelanggan melalui pengantaran yang tepat waktu dan instalasi perangkat elektronik yang presisi.
Sebagai bagian dari tim lapangan kami, Anda tidak hanya mengantar barang, tetapi juga memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa melalui instalasi AC yang aman, rapi, dan sesuai standar kualitas perusahaan. Kami mencari individu yang disiplin, jujur, dan memiliki komitmen tinggi terhadap keselamatan kerja serta kualitas pelayanan.
Responsibilities
- Melakukan pengantaran produk elektronik (AC, kulkas, mesin cuci) dari gudang ke lokasi pelanggan dengan aman.
- Melakukan instalasi dan pemasangan unit AC sesuai dengan standar teknis perusahaan (SOP).
- Melakukan pengujian fungsi (testing) produk setelah instalasi untuk memastikan unit bekerja dengan optimal.
- Memberikan edukasi singkat kepada pelanggan mengenai cara penggunaan dan perawatan produk yang telah dipasang.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja di rumah pelanggan selama proses instalasi.
- Memastikan seluruh administrasi pengiriman dan pemasangan (dokumen & berita acara) ditandatangani oleh pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim gudang dan manajemen terkait status pengiriman dan kendala di lapangan.
Qualifications
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat (diutamakan Teknik Listrik/Pendingin).
- Memiliki pengalaman kerja sebagai teknisi AC atau posisi pengiriman logistik menjadi nilai tambah.
- Memiliki SIM A atau SIM C yang masih aktif.
- Memahami area wilayah Jabodetabek dengan baik.
- Pribadi yang komunikatif, jujur, dan memiliki etika kerja yang baik dalam melayani pelanggan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim dengan target waktu yang ditentukan.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift atau jadwal yang fleksibel sesuai kebutuhan operasional.