Job Description
Apakah Anda seorang yang antusias dengan dunia hardware komputer dan memiliki keterampilan teknis yang mumpuni? PT. Smart Solusindo sedang mencari Teknisi Laptop yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Yogyakarta. Peran ini sangat cocok bagi Anda yang menyukai tantangan pemecahan masalah teknis dan berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan kami.
Sebagai Teknisi Laptop, Anda akan menjadi garda terdepan dalam menjaga performa perangkat pelanggan tetap prima. Kami mencari individu yang tidak hanya terampil secara teknis, tetapi juga memiliki mobilitas tinggi, tanggung jawab, dan integritas kerja yang baik. Jika Anda adalah sosok yang teliti, komunikatif, dan siap berkembang di lingkungan perusahaan yang dinamis, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini.
Responsibilities
- Melakukan diagnosa kerusakan hardware dan software pada berbagai merek laptop.
- Melakukan perbaikan, penggantian suku cadang, dan pemeliharaan rutin (maintenance) perangkat laptop.
- Melakukan instalasi sistem operasi, driver, dan aplikasi pendukung sesuai kebutuhan pelanggan.
- Melakukan pembersihan berkala dan perbaikan sistem pendingin (thermal paste/fan cleaning).
- Memberikan laporan teknis yang akurat mengenai status perbaikan kepada tim manajemen.
- Menjaga kualitas layanan agar sesuai dengan standar perusahaan dan kepuasan pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan jadwal perbaikan berjalan tepat waktu.
Qualifications
- Pendidikan minimal SMK Teknik Komputer Jaringan (TKJ), Elektro, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa (fresh graduate dengan skill mumpuni dipersilakan melamar).
- Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C aktif (wajib).
- Berdomisili di wilayah Yogyakarta atau sekitarnya.
- Memahami arsitektur hardware laptop dan troubleshooting sistem Windows/Linux/macOS.
- Memiliki kemampuan solder dasar dan penggunaan alat ukur elektronik adalah nilai tambah.
- Pribadi yang jujur, disiplin, dan memiliki keinginan belajar yang tinggi.