Job Description
Apakah Anda seseorang yang energik, ramah, dan memiliki passion di industri hospitality? PT Adatama Daya Kiara saat ini membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung dalam tim kami sebagai Waiter di outlet kami yang berlokasi di Bandung.
Sebagai wajah dari outlet kami, Anda akan memainkan peran kunci dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Kami mencari individu yang tidak hanya cekatan dalam melayani tamu, tetapi juga memiliki antusiasme tinggi dalam merekomendasikan produk kami kepada pelanggan untuk meningkatkan penjualan (upselling).
Jika Anda berorientasi pada target, komunikatif, dan siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini!
Responsibilities
- Menyambut pelanggan dengan ramah dan mengarahkan ke meja yang tersedia.
- Menjelaskan menu secara detail dan memberikan rekomendasi produk kepada pelanggan.
- Melakukan strategi upselling untuk meningkatkan penjualan produk outlet.
- Memastikan area makan tetap bersih, higienis, dan tertata dengan rapi.
- Mengambil pesanan pelanggan dengan akurat dan menyajikannya tepat waktu.
- Menangani pembayaran pelanggan sesuai dengan prosedur kasir.
- Berkoordinasi dengan tim dapur untuk kelancaran pelayanan makanan dan minuman.
Qualifications
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman kerja sebagai Waiter atau di industri F&B lebih diutamakan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kepribadian yang menyenangkan.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift (termasuk akhir pekan dan hari libur nasional).
- Berorientasi pada target penjualan (upselling) dan kepuasan pelanggan.
- Cekatan, jujur, disiplin, dan memiliki penampilan yang rapi serta bersih.
- Berdomisili di Bandung atau bersedia ditempatkan di Bandung.